1.
پدیدآورنده : ناگهی ،محمد
کتابخانه: کتابخانه گلستان (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع : ،باشگاه های مشتریان، , ،مشتری شناسی،مدیریت, ،مشتری شناسی، ایران
رده :
658
،
/812
،
ن
218
ک
،
1391
2.
پدیدآورنده : مطوری ،احسان
کتابخانه: کتابخانه شهدای حصارک (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع : ، مدیریت فروش، , ، فروشندگی، , ، بازاریابی،
رده :
658
،
/81
،
م
634
م
،
1389
3.
پدیدآورنده : آقاداود ،رسول
کتابخانه: کتابخانه شهدای حصارک (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع : ، بانک و بانکداری ،خدمات مشتری , ، بانک و بانکداری ،بازاریابی , ، مصرف کنندگان،رضایت
رده :
332
،
/175
،
آ
649
ت
،
1387
4.
پدیدآورنده : شیخ بهائی ،محمدرضا
کتابخانه: کتابخانه سرو (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع : ، مشتری شناسی، مدیریت, ، بازرگانی الکترونیکی،خدمات مشتری -- مدیریت, ، بازاریابی اینترنتی، , ، خدمات مشتری ، مدیریت
رده :
658
،
/812
،
ش
913
ب
،
1393
5.
پدیدآورنده : الکساندر،دیوید
کتابخانه: کتابخانه 15 خرداد (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع : ،مشتری شناسی ،مدیریت , ،بازاریابی ارتباطی ، , ،موفقیت در کسب و کار،
رده :
658
،
/812
،
الف
734
ک
،
1384
6.
پدیدآورنده : آقاداود ،رسول
کتابخانه: کتابخانه هنگام (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع : 3 ، بانک و بانکداری ،خدمات مشتری, ، بانک و بانکداری ،بازاریابی, ، مصرف کنندگان،رضای
رده :
33
،
2/17
،
5
آ
649
،
ت
138
7.
پدیدآورنده : رشیدی ،داریوش,نوشته داریوش رشیدی ؛ ] با همکاری علمی شرکت تابان خرد [
کتابخانه: کتابخانه هدی (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع : ، بانک و بانکداری ،بازاریابی , ، بانک و بانکداری ،خدمات مشتری , ، بازاریابی،
رده :
332
/10688
ر
551
ب
1387
8.
پدیدآورنده : درگی ،پرویز,مولف پرویز درگی
کتابخانه: کتابخانه خواجوی کرمانی(کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع : ،مشتری شناسی ،مدیریت
رده :
658
/812
د
467
م
9.
پدیدآورنده : آقاداود ،رسول,تالیف و تنظیم رسول آقاداود? مجید ردائی
کتابخانه: کتابخانه پامچال(کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع : ، بانک و بانکداری ،خدمات مشتری , ، بانک و بانکداری ،بازاریابی , ، مصرف کنندگان،رضایت
رده :
332
/175
آ
649
ت
1387
10.
پدیدآورنده : نثائی،وحید,وحید نثائی
کتابخانه: کتابخانه داوودیه(کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع : ،مدیریت فروش، , ،فروشندگی، , ،مشتری شناسی،مدیریت, ،بازاریابی،
رده :
658
/81
ن
289
الف
1393
11.
پدیدآورنده : رشیدی ،داریوش,نوشته داریوش رشیدی ؛ ] با همکاری علمی شرکت تابان خرد [
کتابخانه: کتابخانه هشت بهشت (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع : ، بانک و بانکداری ،بازاریابی , ، بانک و بانکداری ،خدمات مشتری , ، بازاریابی،
رده :
332
/10688
ر
551
ب
1387
12.
پدیدآورنده : رشیدی ،داریوش
کتابخانه: کتابخانه ابن سینا (کتابخانه های سازمان فرهنگی هنری شهرداری تهران) (طهران)
موضوع : ، بانک و بانکداری ،بازاریابی , ، بانک و بانکداری ،خدمات مشتری , ، بازاریابی،
رده :
332
،
/10688
،
ر
551
ب
،
1387
13. Cases on Consumer-Centric Marketing Management
پدیدآورنده : / Vimi Jham
کتابخانه: کتابخانه زبانهای خارجی و منابع اسلامی (قم)
موضوع : Marketing -- Management -- Case studies,Customer relations -- Case studies,Customer services -- Case studies,Consumer behavior -- Case studies,بازاریابی -- مدیریت -- نمونه‌پژوهی,مشتری‌شناسی -- نمونه‌پژوهی,خدمات مشتری -- نمونه‌پژوهی,مصرف‌کنندگان -- رفتار -- نمونه‌پژوهی
رده :
HF5415
,.
13
.
C335
2014
14. Customer service on the Internet: building relationships, increasing loyalty, and staying compertitive
پدیدآورنده : /Jim Sterne.
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع : خدمات مشتری-- نظامهای ارتباطی.,بازاریابی اینترنتی.,اینترنت.
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
الف
۵
ک
۲ ۱۳۷۹
15. EMarketing Strategies for the Complex Sale
پدیدآورنده : / Ardath Albee
کتابخانه: کتابخانه زبانهای خارجی و منابع اسلامی (قم)
موضوع : Internet marketing,Customer relations,Selling - Computer network resources,بازاریابی اینترنتی,مشتری شناسی,فروشندگی - منابع شبکه کامپیوتری
رده :
HF5415
,.
1265
.
A4126
2010
16. Harvard Business Review on Retailing and Merchandising
پدیدآورنده :
کتابخانه: کتابخانه زبانهای خارجی و منابع اسلامی (قم)
موضوع : Retail trade - Management,Merchandising,Marketing,Customer services,خرده فروشی - مدیریت,بازاریابی - مدیریت,بازاریابی,خدمات مشتری
رده :
HF5429
.
H299
2008
17. MBA: مهارتهاي حرفه اي مشاورين املاك در جذب و حفظ مشتري
پدیدآورنده : مرتضي يوسفي
کتابخانه: (هرمزکان)
موضوع : بنگاه هاي معاملات املاك - بازاريابي,موفقيت در كسب و كار,مشتري شناسي
18. Services Marketing
پدیدآورنده : / [by] Alan Wilson...[et al]
کتابخانه: کتابخانه زبانهای خارجی و منابع اسلامی (قم)
موضوع : Service industries - Marketing,Customer services,خدمات - بازاریابی,خدمات مشتری
رده :
HD9980
,.
5
.
W5S4
2008
19. Services marketing
پدیدآورنده : / P. N. Reddy ... [et al.].
کتابخانه: سازمان اسناد و كتابخانه ملی جمهوری اسلامی ایران (طهران)
موضوع : خدمات -- بازاریابی.,خدمات مشتری.,بازاریابی.
رده :
HD
۹۹۸۰
/
۵
/
س
۴ ۱۳۷۹
20. [۴ ا.] ۴A آمیخته نوین بازاریابی: خلق ارزش برای مشتریان، شرکت ها و جامعه
پدیدآورنده : / جاگدیش ان. شث ، راجندرا اس. سیسودیا,عنوان‌اصلی: The 4 A's of marketing : creating value for customers, companies and society,2012.
کتابخانه: مكتبة ومركز معلومات جامعة الإمام الرضا العالمية (خراسان رضوی)
موضوع : بازاریابی ارتباطی,Relationship marketing,مشتری شناسی -- مدیریت,Customer relations -- Management,بازاریابی,Marketing
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵۵
/
ش
۲
چ
۹ ۱۳۹۷
